話そう! プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、Strive Trading Inc. が提供する翻訳アプリ「話そう!」(Android パッケージ名: app.hanasou.android、以下「本アプリ」) における利用者情報の取扱いを説明するものです。
本アプリは、日本語の短い発話を英語、簡体字中国語、繁體字中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語へ、または相手言語から日本語へ翻訳するためのアプリです。標準モードの音声入力は端末の音声認識機能を利用し、当社のバックエンドサーバーへ音声データを送信しません。高精度モードを明示的に利用する場合のみ、録音音声を文字起こしのため一時送信します。翻訳のために送信されるのは、音声認識後または手入力・修正後のテキストです。
1. 取得・処理する情報
- 音声入力: 本アプリは、マイク権限を利用して発話を端末上の音声認識機能に渡します。標準モードでは、当社のバックエンドサーバーは音声録音データ、音声ファイル、音声波形を受信、保存、解析しません。高精度モードを利用する場合のみ、録音音声を文字起こしのため当社バックエンド経由で外部の音声認識サービスへ一時送信します。当社バックエンドは音声ファイルを永続保存せず、ログにも音声内容を記録しません。
- 翻訳対象のテキスト: 本アプリは、翻訳機能を提供するため、音声認識後のテキスト、利用者が入力または修正したテキスト、翻訳方向、入力言語、出力言語を当社バックエンドへ送信します。当社バックエンドは、翻訳処理のために当該テキストを Google の Gemini API へ送信します。高精度モードでは、外部音声認識サービスにより生成された文字起こしテキストも翻訳対象として処理します。
- 翻訳履歴: 当社バックエンドは、翻訳対象テキストおよび翻訳結果を翻訳履歴として永続保存せず、ログにも本文を記録しない設計としています。本アプリは、利便性のため、端末内に直近 3 件の翻訳履歴を保存します。
- 端末識別子、利用枠、広告に関する情報: 本アプリは、ログインなしで無料プランの広告ゲート、購入済み回数パック、プラン状態を管理するため、アプリが生成する端末トークンを端末内に保存し、当社バックエンドへ送信します。
- 広告に関する情報: 無料プランで広告を表示する場合、Google AdMob / Google Mobile Ads SDK が広告表示、広告不正防止、広告測定のために広告 ID、アプリ操作情報、診断情報、IP アドレス、端末またはアカウント識別子等を収集または共有する場合があります。
- 購入情報: 回数パックを購入する場合、本アプリは Google Play Billing または App Store の購入情報を当社バックエンドへ送信し、ストア側の検証 API で正当性を確認します。当社は、クレジットカード番号などの決済手段の詳細を直接取得または保存しません。
- 診断情報、通信ログ、セキュリティ情報: 本アプリ、OS、ストア、SDK、当社バックエンドは、クラッシュログ、診断情報、リクエスト時刻、IP アドレス、User-Agent、エラーコード、レイテンシ等を処理する場合があります。当社バックエンドのログには、翻訳対象テキスト、翻訳結果、購入トークン、端末トークンの平文を記録しないようにしています。
2. 利用目的
- 翻訳結果の生成、表示、再翻訳、履歴表示など、本アプリの基本機能を提供するため。
- 無料プランの広告ゲート、購入済み回数パック、広告表示による無料枠の回復を管理するため。
- Google Play Billing、App Store、Google AdMob などの外部サービスと連携し、購入検証、広告表示、不正防止を行うため。
- 障害の検知、クラッシュ解析、サービス品質の改善、セキュリティ対策、濫用防止を行うため。
- お問い合わせ対応、利用規約や法令に基づく対応、権利保護のため。
3. 第三者サービスへの提供・共有
当社は、本アプリの提供に必要な範囲で、以下のサービス提供者に情報を送信または処理させる場合があります。当社は、個人情報を販売しません。
- Google Gemini API: 翻訳結果を生成するため、翻訳対象テキスト、言語設定、プロンプト情報を送信します。
- Cloudflare Workers: 当社バックエンドのホスティング、通信処理、セキュリティ、運用ログ処理に利用します。
- Google Play Billing / App Store: 回数パック購入、返金、購入状態の確認に利用します。過去のテストや互換用にサブスクリプション状態の確認に利用する場合があります。
- Google AdMob / Google Mobile Ads SDK: 無料プランの広告表示、広告による無料枠の回復、不正防止、広告測定に利用します。
- OS または端末の音声認識機能: 標準モードで音声をテキスト化するために利用します。当社バックエンドには標準モードの音声データを送信しません。
- Groq Whisper API: 高精度モードで音声をテキスト化するため、録音音声と言語設定を送信します。
4. 保持期間と削除
- 翻訳対象テキストおよび翻訳結果は、当社バックエンドでは翻訳履歴として永続保存しません。
- 端末内の翻訳履歴は直近 3 件まで保存され、新しい履歴により上書きされます。アプリのデータ削除またはアンインストールにより削除できます。
- 端末トークン、利用枠、購入検証、広告、重複防止、濫用防止、会計・法令対応に必要な記録は、サービス提供、監査、紛争対応、不正防止に必要な期間保持します。
- 通信ログ、エラーログ、セキュリティログは、障害調査、セキュリティ、不正防止、法令対応に必要な期間保持します。
- 削除または確認を希望する場合は、本ポリシー末尾の問い合わせ先へご連絡ください。法令、会計、セキュリティ、不正防止上必要な情報は、削除できない場合があります。
5. 安全管理措置
- 本アプリと当社バックエンドの通信は HTTPS により暗号化します。
- API キー、購入検証用の秘密鍵、サービスアカウント鍵はクライアントアプリに含めず、サーバー側の管理領域で保持します。
- 当社バックエンドは、翻訳本文、購入トークン、端末トークンの平文をログへ出力しないようにしています。
- 当社は、利用者情報へのアクセス権限を必要な範囲に限定し、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失の防止に努めます。
6. 利用者による選択と管理
- マイク権限は、端末の設定からいつでも許可または拒否できます。拒否した場合、音声入力機能は利用できません。
- 端末内の履歴や設定は、アプリ内の操作、OS のアプリデータ削除、またはアンインストールにより削除できます。
- 広告 ID は、Android の設定からリセットまたは削除できる場合があります。
- 購入履歴、返金等は、Google Play または App Store のアカウント設定から管理してください。
- 当社が保持する利用枠、端末トークン、購入検証、広告に関する情報の確認または削除を希望する場合は、お問い合わせください。
7. 子どもの利用
本アプリは、子どもを主な対象として提供するものではありません。当社は、子どもから意図的に個人情報を収集することを目的としていません。
8. 国外での処理
本アプリの提供に利用するクラウドサービス、ストア、広告、翻訳 API は、日本国外を含む地域で情報を処理する場合があります。当社は、適用される法令および各サービス提供者の契約に従い、必要な安全管理措置を講じます。
9. 本ポリシーの変更
当社は、本アプリの機能変更、利用する外部サービスの変更、法令またはストアポリシーの変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページまたはアプリ内で適切な方法により通知します。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、Strive Trading Inc. (info@strv.co.jp) までご連絡ください。